HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED

1. Cách thức đặt hàng

Quý khách có thể mua hàng tại Thành Đạt LED theo các phương thức sau:

  • Mua hàng trực tiếp: Đến trực tiếp showroom của công ty tại địa chỉ 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội để xem và lựa chọn sản phẩm.
  • Đặt hàng qua điện thoại: Gọi đến hotline 0986.474.671 – 0919.93.12.13 để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.
  • Đặt hàng qua email: Gửi yêu cầu đặt hàng vào email Thanhdattdl@gmail.com, chúng tôi sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng.
  • Đặt hàng online: (Nếu có website bán hàng, vui lòng cập nhật thông tin cụ thể.)

2. Quy trình mua hàng

Bước 1: Chọn sản phẩm

Khách hàng tham khảo sản phẩm tại showroom hoặc qua các kênh online của Thành Đạt LED.

Bước 2: Đặt hàng

  • Cung cấp thông tin về sản phẩm cần mua (mã sản phẩm, số lượng, yêu cầu đặc biệt nếu có).
  • Cung cấp thông tin nhận hàng (họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).

Bước 3: Xác nhận đơn hàng

  • Nhân viên tư vấn sẽ xác nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email.
  • Báo giá, phí vận chuyển (nếu có) và thời gian giao hàng cụ thể.

Bước 4: Thanh toán

Khách hàng có thể thanh toán theo các hình thức sau:

  • Thanh toán khi nhận hàng (COD): Áp dụng cho các đơn hàng nội thành Hà Nội và một số khu vực khác theo chính sách của công ty.
  • Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
  • Thanh toán trực tiếp tại showroom.

Bước 5: Nhận hàng và kiểm tra

  • Khách hàng nhận hàng theo thời gian đã hẹn.
  • Kiểm tra sản phẩm trước khi nhận.
  • Nếu có vấn đề phát sinh, vui lòng liên hệ ngay với công ty để được hỗ trợ.

3. Chính sách hỗ trợ

  • Hỗ trợ đổi trả hàng theo chính sách của công ty nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
  • Hỗ trợ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng sản phẩm (nếu cần).
  • Chính sách bảo hành rõ ràng, đảm bảo quyền lợi của khách hàng.

4. Liên hệ

Mọi thắc mắc về mua hàng, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED
  • Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
  • Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13
  • Email: Thanhdattdl@gmail.com

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách trong quá trình mua hàng!