CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN CÔNG TY TNHH TM & DV THÀNH ĐẠT LED
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chúng tôi thu thập thông tin khách hàng nhằm mục đích:
- Hỗ trợ khách hàng trong việc tư vấn, đặt hàng và sử dụng sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về các chương trình khuyến mãi, dịch vụ mới.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.
Thông tin thu thập bao gồm: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ và nội dung yêu cầu của khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty và cho các mục đích sau:
- Xử lý đơn hàng, cung cấp sản phẩm và dịch vụ.
- Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
- Không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin khách hàng cho bên thứ ba.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi công ty không còn nhu cầu sử dụng.
4. Bảo vệ thông tin cá nhân
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp an ninh phù hợp:
- Sử dụng hệ thống bảo mật để lưu trữ và quản lý dữ liệu.
- Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được tiếp cận.
- Không chia sẻ thông tin với bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân.
- Yêu cầu ngừng nhận các thông tin quảng cáo từ công ty.
6. Liên hệ
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật, khách hàng có thể liên hệ với chúng tôi qua:
- Công ty TNHH TM & DV Thành Đạt LED
- Địa chỉ: 938 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Hotline: 0986.474.671 – 0919.93.12.13
- Email: Thanhdattdl@gmail.com
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo quyền riêng tư của quý khách!
